En un mundo tan ajetreado como el nuestro, a veces sentimos que no hay tiempo que perder y ante ello hemos visto cómo las comprar en línea se volvió cada vez más usual. De hecho, de acuerdo con Asobancaria al menos el 25% de los colombianos compró en línea elevando las ganancias de este sector en un 200%.
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Sabiendo que no tenemos tiempo que perder y que las compras online son cada vez más populares en Colombia. Es imposible no pensar en el riesgo de no obtener lo que ordenó o que sea estafado en el intento.
Con solo pensarlo nos corre un frío extraño en el cuerpo y consideramos comprar presencialmente en nuestras tiendas de confianza ¿Cierto? Aunque el primer paso para hacer compras online seguras es estar conscientes del riesgo ¿Cómo evitar la resistencia a este tipo de compras?¿Cómo poder comprar en línea sin temor a ser estafados?
Bueno, saque papel y lápiz que en Saber Más, Ser Más le damos algunos tips para que esté mosca en su siguiente compra en línea.
Verifique la identidad del vendedor
Cada vez que hagamos compras online, podemos consultar en el sitio web de la plataforma de compras los detalles de contacto del vendedor para verificar si realmente existe. Algunos datos básicos que, sin duda, deben mencionarse son el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico, un formulario de contacto y un número de teléfono.
A revisar las estrellas
Existen plataformas grandes de compra- venta en línea (como Amazon, Mercadolibre o eBay) que tienen una sección de comentarios. Ello para que los nuevos compradores puedan asegurarse de que están tratando con una persona o empresa de confianza y que las ventas anteriores se hicieron sin problemas. Otras plataformas incluyen la calificación por estrellas para que nos hagamos una idea general de la calidad del producto y su entrega.
La seguridad del sitio web
Lo invitamos a desconfiar de los sitios web que no tengan un cifrado Secure Sockets Layer (conocido como SSL) ¿Cómo verificar esto? Bueno, esta información debe aparecer en forma de símbolo de candado en la barra de direcciones de su navegador favorito; asimismo, las primeras letras en la barra de direcciones deben cambiar de «http» a «https», especialmente cuando llegue a la etapa de pago.
Controle sus cuentas y espere la factura
Verifique los estados de cuenta electrónicos de su tarjeta de crédito, débito o sus cuentas corrientes con regularidad en vez de esperar hasta que llegue la factura física del producto que compró. Esto es importante porque le ayuda a controlar cualquier cargo fraudulento y tomar medidas inmediatas llamando a su banco o emisor de la tarjeta.
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Muy bueno para ser verdad
Si un artículo de un sitio web de compras en línea es demasiado barato, sospeche. Por supuesto, es posible que haya grandes ventas y descuentos por doquier. Sin embargo, si el vendedor no es popular y no tiene reputación, no hay que arriesgarse porque esta resulta siendo la principal forma en que los estafadores atraen su atención.
Asegúrese que la imagen de un artículo pertenezca al vendedor porque, el precio terminará siendo el apropiado para el artículo de baja calidad o falsificado que terminará recibiendo.
Comprar el línea haciendo pagos seguros
En cuanto al pago, puede hacerlo de muchos modos: Online puede confiar en las pasarelas de pago (como PayU, PSE, entre otras) que le dan un parte de seguridad a su información en la compra; otras plataformas o vendedores le permiten pagar a contra entrega, es decir, que no pagará al vendedor sino hasta que se recibe el producto, lo que protege su dinero. Por otra parte, no pague mediante transferencias bancarias electrónicas porque es difícil recuperar el dinero una vez que ha salido del banco.
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