Clonación de tarjetas
Este delito se caracteriza porque utilizan dispositivos que permiten copiar la información que está guardada en la banda magnética que tiene la tarjeta al respaldo. Normalmente los instalan en los cajeros o en los datáfonos.
Si bien en Colombia opera la tecnología con Chip en las tarjetas débito y crédito, los delincuentes copian la información de la banda magnética e intentan realizar compras a nombre del titular de la tarjeta en países vecinos como Panamá.
Qué hacer
- Para evitar que esto le pase a usted, recuerde que la tarjeta crédito o débito es de uso exclusivo del titular de la cuenta, por lo tanto no la pierda de vista.
- Tenga mucho cuidado al usar cajeros automáticos, revise que no tengan objetos extraños en el lugar donde se inserta la tarjeta.
- No acepte la ayuda de nadie al realizar retiros en cajero o pagos en establecimientos de comercio.
- Y sobre todo no revele su clave personal y procure cambiarla cada cierto tiempo.
Fleteo
Esta clase de hurto, involucra un grupo de personas con funciones específicas dentro de la organización de delincuentes, donde uno de ellos está atento dentro de la sucursal bancaria pendiente de los retiros que efectúan los clientes. Una vez se identifica quién sale con importantes sumas de dinero, se inicia una persecución hasta un lugar conveniente para realizar un atraco.
Qué hacer
- La manera de prevenir este delito empieza con la reserva que usted tenga de sus operaciones bancarias.
- Si va a retirar mucho dinero del banco procure solicitar un cheque de gerencia o si lo considera necesario pida que le asignen un policía quien se encargará de escoltarlo hasta su destino.
- Cuente con la compañía de alguien de su absoluta confianza.
- Reporte a los funcionarios del banco la presencia de personas sospechosas. Tenga en cuenta aquellas que dejan pasar en la fila, quienes están en el banco supuestamente esperando la atención de un funcionario o quienes a la entrada están hablando por celular.
- Si es común para usted el movimiento de efectivo, use diferentes rutas para ir o para salir del banco.
Suplantación del personal bancario
Algunas personas se aprovechan de la congestión que pueden tener algunas oficinas y con un carné falso se identifican como empleados del banco; con amabilidad le sugieren que ellos cumplen la función de agilizadores en la fila y se ofrecen a realizarle la consignación, así usted entrega su dinero y ellos se desaparecen.
Qué hacer
- Informe a la gerente de la sucursal si alguien se le acerca a ofrecerle ese servicio.
- No olvide que los bancos tienen las cajas como lugar exclusivo para recibir y entregar dinero, por lo tanto nadie que se encuentre por fuera de las cajas está en la capacidad de recibir sus recursos.
- No acepte la colaboración de nadie.
- No comente con nadie en la fila sobre la transacción que va a realizar.
