Sim swap, suplantación de identidad ante operadores móviles

Los delincuentes suplantan a su víctima ante su operador de telefonía móvil, para obtener una reexpedición de la sim card de la víctima. Con la sim card en sus manos, los delincuentes tienen acceso a las claves de confirmación, que son enviadas por mensajes de texto, con las cuales pueden completar transacciones fraudulentas.

El Centro Cibernético Policial de la Policía Nacional de Colombia, Asobancaria e Incocrédito recomiendan tomar las siguientes medidas preventivas para protegerse ante modalidades delictivas como el SIM SWAP:

uno

Configure la privacidad de sus redes sociales lo más privado posible, para que las fotos y contenidos publicados no sean visualizados por personas desconocidas y malintencionadas.

dos

Nunca publique datos sensibles en redes sociales, como información de sus tarjetas de crédito y demás productos financieros.

uno

Protege en todo momento el usuario y contraseña de acceso a tu sucursal bancaria virtual.

tres

Si te quedas sin señal en tu celular por más de unos minutos, llama de inmediato a tu entidad bancaria a reportar la situación.

dos

Sigue todas las recomendaciones para asegurar tu información personal y financiera. Sin esta información los delincuentes no podrían suplantarte ante el operador de telefonía móvil.

4

Averigua con tu operador móvil qué protecciones adicionales puedes agregar para evitar reexpediciones fraudulentas de tu sim card.

En caso de ser víctima de suplantación de identidad a través de internet: